Wifiversterkers

Goedenavond,Als ik inlog op de 1 van mijn Superwifi 2 zie ik ineens staan dat het om een huurmodel gaat terwijl ik ze toch echt zelf gekocht heb. Gisteren gesproken met de Servicedesk van KPN en bevestigd dat het geen huurmodel is. Zijn advies was om de sw2 te resetten middels de resetknop achterop. De SW2 zou zich dan opnieuw aanmelden op het platform. Dit uitgevoerd en de SW2 opnieuw laten koppelen met Box 14 maar de melding blijft bestaan. Is hier wellicht een fix voor? Gr. Rick

In de topologie van een van mijn SuperWifi 1-punten komt sinds een paar dagen de vermelding 'Device-649’ voor. Dit 'device’ zou verbonden zijn met dit SuperWifi 1-punt, maar dit apparaat is mij onbekend. Wat houdt deze vermelding in, en hoe kan ik 'm verwijderen?

Ik heb op begane grond een V10, op eerste verdieping een SW2 en op 2e verdieping een SW2.Het probleem is dat de SW2 op de 2e verdieping telkens contact maakt met de V10 ipv de SW2 op 1e verdieping waardoor het signaal als zwak weergegeven wordt.Hoe kan ik ervoor zorgen dat de SW2 op 2e verdieping contact met 1e verdieping maakt?

Hallo,Ik heb de KPN Wifi Booster op ongeveer een halve meter van mijn laptop staan, maar het gastwifi-signaal is zwak. Het wifi-icoon geeft slechts ongeveer half bereik aan.Met de vorige KPN-router had ik dit probleem niet.De Wifi Booster is ongewijzigd en betreft hetzelfde fysieke apparaat.Het hoofdnetwerk functioneert normaal. Daar is het signaal volledig sterk en ervaar ik geen problemen.Voor het gastwifi-netwerk gebruik ik WPA2-Personal en er is geen bandbreedtelimiet ingesteld.Het lijkt er daarom op dat de Wifi Booster het gastwifi-signaal niet meer doorgeeft en dat mijn apparaat rechtstreeks verbinding maakt met de hoofdrouter. Is dit een recente wijziging? Zo ja, wat is hiervan de reden?

3 witte kpn wifi versterkers gekocht jaren terug. Deze hebben altijd perfect gewerkt, tot een aantal maanden terug. Wifi steeds meer haperen. Ik heb de hele voornoemde beschrijving over reset en alles gelezen maar ik snap er eerlijk gezegd niets van. De helpdesk zegt dat ik met mijn wifi versterkers naar een kpn winkel moet om ze na te laten kijken. Dat heeft natuurlijk geen enkele zin.  Aangezien de storing is gekomen na een niet gevraagde update. Mag wel op eigen kosten een monteur laten komen. Slechte zaak want KPN belooft toch een goed werkend internet ? Heb al kosten moeten maken omdat wifi niet goed werkte. KPN dwingt je op deze maniker over te stappen omdat bij overstap wel een monteur komt aanleggen.  Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

In de huiskamer werkt mijn wifi perfect.in de kamers is het slechtkan dit aan de wifi versterkers liggin ik heb de zwarte.

Hallo,Ik probeerde vandaag een tweede superwifi 2.0 punt aan te sluiten. Dit is deels gelukt. In de kpn app zie ik er nu 2. Deze zijn beide bedraad aangesloten op het kpn modem. Beide geven ze een ‘zwak signaal’ melding. Van het eerste wifi punt is ineens de naam veranderd. Ook kan ik de led helderheid niet meer aanpassen via de app. Dit kon voor de installatie van het 2e wifipunt wél. Ik heb beide wifi punten losgekoppeld, 1 op stroom gezet (geen ethernet kabel erin) en deze gereset. Paars lampje kwam naar voren. Ethernet kabel erin en deze werd na een paar minuten weer constant groen.Nu maar 1 wifipunt in de app te zien, met zwak signaal. Vreemde is, het wifipunt werkt wel gewoon goed. Als ik deze op de oude plek zette van wifipunt1 dan krijg ik dezelfde 500+mb snelheid dan voorheen. Ook al een ‘zwak signaal’ melding. Hoe komt dit en hoe op te lossen?

Goedendag wij hebben 3 wifi punten zwart achter experiabox 10 staan 1x master 2x slave staan ongeveer 8 meter van de experiabox na een paar dagen is het signaal zwak van beide slaves er is dan ook geen enkel apparaat verbonden diverse malen contact gehad met kpn moest alles terugzetten naar fabrieksinstellingen en opnieuw installeren dit gaat dan weer diverse dagen goed met een uitstekend signaal en zijn mijn apparaten zichtbaar per wifi punt nogmaals contact gehad met kpn de medewerker zij ik zie het al er is een update het werkte weer voor een paar dagen heeft iemand de juiste oplossing het streamen net buiten werkt dan ook niet optimaal / haperend ik hoor graag jullie bevindingen 

Wat is de standaard kabellengte die bij de super wifi 2 punten wordt geleverd? 

Graag zou ik willen dat door een KPN medewerker naar onderstaande problemen gekeken wordt.r zijn drie dingen die spelen. Punt 3 is het gevolg van punt 1 en 2. Punt 2 maakt het erg lastig omdat ik niet alle informatie krijg.2 ‘oude’ superwifi2 punten werken niet (2 nieuwe wel) Krijg geen mail van bepaald KPN systeem, geen Update waarschuwing, Geen voortgang Tickets nav telefonisch contact Retouradres voor oude witte wifipunten die ik terug moet sturen. Probleem 1:Ik heb:Modem, firmware:Eind Nov             upgrade van ??? naar V12.C25.06.06. begin van wifi ellende17-12-2025         V12.C25.06.06 op  17-12-2025 ge-upgrade naar V12.C.25.08.16.02x superWifi2 Zwart ‘oud’                Firmware: 3.00.31 (maakt eigen mesh, met 1 als Master en een als Slave)2x superwifi2 zwart nieuw, die zijn opgestuurd te vervanging van oude witte                Firmware: SW2.C.25.05.08 (werkt goed in mesh met modem als master) Het probleem is begonnen toen ik een nieuwe firmware op mijn Box12 Modem kreeg. O

Goedemiddag,Ik heb een Experiabox V10 en had tot een maand geleden de oude ExperiaWifi punten, deze zijn toen allemaal geupdate en sindsdien werkte het voor geen meter meer.. het viel constant uit. Nu heb ik mede op aanraden van wat tips op dit forum de ExperiaWifi vervangen voor 2 SW2 punten. In het begin dacht ik een verbetering maar het is behoorlijk onstabiel en onbetrouwbaar. ik moet om de 4 dagen de punten resetten omdat hij ze niet meer herkend en er niet meer mee verbind. Modem reset/wifi netwerk reset/en SW2 punten reset en dat toch wel elke week wel 1x. daarna is het met up en downs dat het goed werkt. de topologie is via de MijnKPN app totaal anders als via de webinterface zelf, volgens de app heb ik een modem die offline is en een SW2 punt die een zwak signaal zou hebben terwijl via de webinterface die issues er niet zijn. De wifi punten zouden sinds de laatste update(s) ook van de Experiabox goed met elkaar moeten werken als een MESH netwerk maar ik merk dat in mijn geval

Ik ben geen technicus, maar mijn wifi versterker (experia wifi) maakt geen verbinding met apparaten. als ik ergens inlog met admin zijn de versterkers zichtbaar maar wordt een probleem gemeld. Ik kan met deze melding niets. Wat moet ik doen?  Ondertussen ervaar ik problemen met internet als ik online vergader etc. Ik heb al:het wifi verbeteren tooltje meermaals gebruikt; stekker eruit trekken en an minuut opnieuw opstarten; resetten op het apparaat. Kan ik niet gewoon bellen zodat iemand op afstand even meekijkt? 

Ik heb een eigen firewall, modem. Gebruik de Experiabox niet.Heb twee SuperWifi - 2 modules. Beide bekabeld aangesloten.Beneden is Master, Boven is slave. Lampjes op beide units zijn groen.Boven WiFi lijkt niet uit te zenden. Zie screenshot:Je ziet WiFi en Extra Wifi off. Op de Master AP staan deze aan. Ik heb boven geen volle bak en weinig snelheid. Enig idee wat ik kan doen? Heb thuisnetwerk reset gedaan, slave reset gedaan, power off, ethernet kabel losgekoppeld boven, niets lijkt te helpen.Dit is de master: Hij ziet SW2 wel, maar je ziet er niets verbonden.

Ik heb een adapter kabel nodig voor een van mijn superwifi punten? Ik ben deze kwijt.

Hallo,Ik heb 3 wifipunten in huis. 1 superfifi2(bedraad) en 2 superwifi1.1spuerwifi(wit) op de 1e etage werkt perfect, maar geen enker apparaat is gekoppeld.Alles hangt aande superwifi2.Het 2e wifipunt( wit) staat op zolder. Als ik in de app kijk, zegt ie dat ie offline is. Maar zodra ik m antik, is deze online en synctIk heb de wifi vanmiddag V12 uitgezet.Wat mij ook opvalt is dat ik een extra 5G netwerk heb, terwijl ik de wifi op de modem uit heb staan.Dus de vraag is:Waarom krijg ik geen apparaten gekoppeld aan de wifo versterkers boven?En waarom zie een een extra 5G netwerk l, terwijl de modem wifi uit staat 

Iemand hier ervaring mee want ik heb echt elke keer wel iets met kpn en super wifi mijn modem staat nu onderaan als of line en ook niet alle gekoppelde apparaten zijn zichtbaar.  

Waarom gaat mijn superwifi2 punt elke 7 dagen van synced naar paired. In combinatie met v12 modem

Ik heb 4 versterkers Moet de eerste met modem via kabel verbonden zijn en achter in d e tuin slechte verbinding met beveiliging camera

Ik heb thuis twee wifi extenders die prima signaal hebben volgens de MijnKPN app. Na verloop van tijd, kan dag zijn , kan paar uur zijn is de download snelheid ongeveer 0.2 mbit . Upload is ook niet maximaal maar nog wel tientallen mbits. Na opnieuw opstarten gaat het weer even goed en daarna weer ellende.dir is nu een aantal weken zo, voorheen echt 0 klachten gehad. Enig idee? 

Wat is de laatste versie van de firmware voor een KNP Superwifi 6 ?Wanneer is de laatste versie verspreid?Kan ik ook downgraden?

Ls,Wat ik ook doe, reset, bedraad, uit het systeem halen, opnieuw netwerk opbouwen, fysiek verplaatsen, niks lijkt te werken maar steeds is het dezelfde superwifi 2.0 punt die van synced naar paired gaat. Bij de anderen heb ik hier geen last van. Wat kan ik nog meer doen? Zie afbeelding. 

Na installeren via kabel aan modem en dan draadloos verbinden wordt het lampje steeds rood. WiFi ontvangst op dat punt is bijna volledig

de mijn kpn app kan de wifi gegevens niet ophalen. waarom niet? en hoe op te lossen.Ik ben verbonden via een experia wifi box op een experia 12 modem.genomen stappen:modem geresetIk heb de mijn kpn app al opnieuw geinstalleerd.  

Helaas staat de community vol met mensen met de zelfde problemen als ik thuis heb. Na de update naar de kpn software werkt de wifi voor geen meter meer.ik moet elke dag de boel resetten, heb de wifi punten op alle plekken in mijn huis geprobeerd. Bedraadt, on-bedraadt. Wifi op de experia box aan en uit. Niks blijft stabiel werken.Als het al werk, werkt het slecht: Slechte verbinding met de meeste apparaten, mijn rookmelders geven elke dag een melding dat ze tijdelijk offline zijn. Mijn Sonos surround speakers maken geen verbinding meer of met heel veel storing.En na een aantal dagen vallen de wifi punten gewoon uit. Kan je alles weer resetten.Dus mijn vragen aan kpn zijn:1: Klopt het dat sinds de update jullie mesh niet meer goed werkt?2: wanneer verwachten jullie dat dit opgelost is? Volgens mij is deze ellende al bijna een half jaar aan de gang.