100% seguridad con 14 días de garantía de devolución del dinero
Nosotros Bit Flows estamos aquí para ofrecerle nuestros servicios con satisfacción. Creemos en nuestro producto, estamos increíblemente orgullosos de él y queremos que nuestros clientes estén contentos. No tenemos ningún problema en ofrecer a nuestros clientes una garantía de devolución del dinero que les permita devolver el producto/software en un plazo de 14 días a partir de la recepción en la compra original. Haremos todo lo posible para que no tengan ningún problema. Por lo tanto, si decide adquirir el producto, le ofreceremos una garantía de devolución del dinero 100% en un plazo de 14 días a partir de la fecha de compra.
Si tiene alguna pregunta sobre el producto o servicio ofrecido, puede comunicárnoslo en nuestro Página de contacto.
¿Cuál es la política de reembolso tras la compra?
Se concederá el reembolso en las siguientes condiciones
Bit Flows offers a no-question-asked refund within 14 days of the original purchase date. Since all payments are processed through Paddle, our payment processor and Merchant of Record, the final refund amount may be affected by VAT, sales tax, GST, and Paddle’s transaction fee.
We use Paddle’s VAT-inclusive pricing model. This means the price shown at checkout is the final price customers see. If VAT, sales tax, GST, or any similar tax applies, it is already included within that price instead of being added separately at checkout.
Paddle handles tax collection, tax compliance, and payment processing for each order. Paddle also charges a transaction fee, generally 5% + $0.50 per transaction.
The VAT/tax amount is refunded by Paddle as part of the refund process, but Paddle’s transaction fee is not refundable.
For example, if you purchase Bit flows for $39, the checkout price remains $39. You do not pay any extra VAT or tax at checkout.
Here is a simple example:
Checkout price: $39
VAT/tax included in that price (By Paddle): $3
Paddle transaction fee: $2.45 (5% and 50 cents per transaction)
Amount received by Bit flows after tax and transaction fee: $33.55
If you request a refund to Bit flows, Bit flows will refund you $33.55 and Paddle may refund the $3 VAT/tax according to its tax handling process. However, the $2.45 transaction fee is not refundable .
So, in this example:
Refund from Bit flows: $33.55
VAT/tax refunded by Paddle: $3
Non-refundable Paddle transaction fee: $2.45
Total customer refund: $36.55
This means the customer may receive $36.55, not the full $39, because Paddle’s transaction fee is not refundable.
Proceso de solicitud de reembolso:
Puede solicitar un reembolso a través de la opción de contacto de nuestro sitio web o simplemente puede enviarnos un correo electrónico a
[email protected]. Es posible que inicialmente le hagamos algunas preguntas sobre sus problemas con nuestros productos. Si es solucionable, nuestro equipo de asistencia hará todo lo posible por usted; de lo contrario, recibirá el reembolso en un plazo de siete días laborables.
Al comprar nuestros productos, acepta que ha leído correctamente esta política de devoluciones. Esto también demuestra que usted está de acuerdo y acepta plenamente los términos de esta política de reembolso. Le rogamos que no realice ningún pedido con nosotros si no está de acuerdo con los términos y condiciones. & nos reservamos todos los derechos a cambiar nuestra política en cualquier momento sin previo aviso.