Att utnyttja och utveckla AI inom Västra Nylands välfärdsområde är en central del av välfärdsområdets strategi och man vill gärna vara en föregångare på denna front, uppger utvecklingschef Nelli Myllylä.
Tidigare har Västra Nylands välfärdsområde testat AI-tolkning i realtid och att nu ersätta riktiga tolkar med AI-tolkar är en fortsättning på det tidigare försöket.
Genom AI-tolkning får patienterna hjälp snabbare. Både patienten och personalen kan lättare kommunicera med varandra, vardera på sitt eget modersmål, menar Myllylä.
Dessutom är AI-tolkningen betydligt billigare. Enligt uträkningar som tidningen Helsingin Sanomat gjort kan välfärdsområdet mer än halvera sina tolkningskostnader med hjälp av AI.
Nelli Myllylä konstaterar att Västra Nylands välfärdsområde är tvunget att radikalt förnya hur man producerar sina tjänster de kommande åren som en följd av hur välfärdsområdena i landet finansieras.
Eftersom svenska är ett nationalspråk i Finland kommer AI-tolkningen inte att beröra den svenska servicen.
