close
The Wayback Machine - https://web.archive.org/web/20170920200224/https://geektimes.ru/post/293195/

Закон о персональных данных — так ли страшен черт, как его малюют

В июле 2017 года в силу вступил т.н. «Закон о персональных данных», который сильно напугал интернет-сектор. Основной хайп по этому поводу уже утих, владельцы сайтов добавили галочки с соглашением под каждой формой на своих сайтах и успокоились.

По сути, закон существовал и ранее, но никого не штрафовали, т.к. это было жутко неудобно даже для самого Роскомнадзора. Теперь же он может самостоятельно выписывать штрафы, якобы, даже за плохо оформленные формы обратной связи.

Звучит ужасающе, но я решил проверить как на самом деле будет действовать Роскомнадзор в случае отсутствия политики обработки персональных данных под формой обратной связи.

Исходные данные:

— Интернет-магазин с реальными физическими магазинами;
— Указаны юридические реквизиты в разделе контактов;
— Форма обратной связи содержит галочку и ссылку на «Политику обработки персональных данных», но по ссылке находится пустая страница;
— Поля стандартные: имя, телефон, текст сообщения;
— Владелец не зарегистрирован как оператор обработки ПД в Роскомнадзоре;
— Время проведения проверки: 20-е числа августа 2017 г.

Заявление в Роскомназдор составляется в элетронном виде. текст, к сожалению точно не сохранился, но примерное содержание:
Я хотел обратиться через форму обратной связи на сайте «таком-то» и заметил,
что политика обработки ПД у формы пустая. Опасаюсь за свои ПД, примите меры. Владелец не зарегистрирован как оператор обработки ПД.
Адрес сайта, адрес формы, адрес пустой политики ПД, реквизиты юр.лица на такой-то странице.Скриншоты с указанием что где.

Спустя чуть меньше недели поступил ответ.

Текст ответа Роскомнадзора
BERJAYA
BERJAYA

п.38 Административного регламента
38. Внеплановые проверки проводятся по следующим основаниям:
38.1. Истечение срока исполнения Оператором ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения установленных требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
38.2. Поступление в Службу или ее территориальные органы обращений и заявлений граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации, в том числе о следующих фактах:
38.2.1. Возникновение угрозы причинения вреда жизни, здоровью граждан.
38.2.2. Причинение вреда жизни, здоровью граждан.
38.3. Приказ руководителя Службы или руководителя территориального органа Службы, изданный в соответствии с поручениями Президента Российской Федерации, Правительства Российской Федерации, и на основании требования прокурора о проведении внеплановой проверки в рамках надзора за исполнением законов по поступившим в органы прокуратуры материалам и обращениям.
(в ред. ПриказаМинкомсвязи России от 08.10.2014 № 340)
38.4 — 38.5. Исключены. — ПриказМинкомсвязи России от 08.10.2014 № 340.

Краткая суть: Владелец сам решает, регистрироваться или нет. Внеплановую проверку провести не могут, т.к. нет на это оснований.

Вердикт:

— Получить штраф по жалобе конкурента нереально (что, кстати, меня лично радует), т.к. согласно Административному регламенту проверка может быть произведена толкьо при угрозе здоровью, а это в интернете весьма проблематично.
— Теоретически можно получить штраф при плановой проверке, но небольшой сайт, скорее всего, не заметят на общем фоне интернета.

P.S. Интернет-магазин не пострадал в ходе проведения эксперимента.
Вы знаете лично людей, которых оштрафовали за форму обратной связи?

Только зарегистрированные пользователи могут участвовать в опросе. Войдите, пожалуйста.

Метки:
Поделиться публикацией
Комментарии 10
  • 0
    Кто то знает, есть ли хороший выверенный типовой текст политики обработки персональных данных?
    • +3
      Если в соответствии со 152фз вы обратитесь в роскомнадзор о защите своих личных пересональных данных, получите отписку, несмотря на все то что в этом фз написано. При этом совершенно не сложно при необходимости найти нарушения 152фз практически у кого угодно.
      • 0
        Да, но именно по обращениям этот механизм не работает.

        Я, честно говоря, думал, что будет наоборот. Впрочем, это даже к лучшем, т.к. иначе конкуренты завалили бы Роскомнадзор обращениями друг на друга.
        • +1
          Значит конкуренты будут заваливать обращениями не роскомнадзор, а прокуратуру:
          38.3. Приказ руководителя Службы или руководителя территориального органа Службы, изданный в соответствии с поручениями Президента Российской Федерации, Правительства Российской Федерации, и на основании требования прокурора о проведении внеплановой проверки в рамках надзора за исполнением законов по поступившим в органы прокуратуры материалам и обращениям.
          (в ред. ПриказаМинкомсвязи России от 08.10.2014 № 340)
      • 0
        Меня самого оштрафовали (укажу сумму в комментариях)
        А комментариев почему-то пока нету :)
        • 0
          Есть ли какой-то формальный критерий либо сложившаяся практика, какой набор полей формы обратной связи может быть истолкован как персональные данные? Ну, например, ник + e-mail, это ведь еще не ПД? А ФИО + номер паспорта — это уже наверняка ПД. Где проходит граница?
          И второе. Как владельцы CRM-систем на практике решают вопрос с законодательством о ПД? Ведь данные о физ.лицах для CRM-систем часто собираются не только из форм обратной связи, где можно воткнуть ссылку на политику и галку, но и в ходе телефонных переговоров, личных встреч, поступают от третьих лиц, из сторонних источников и т.д.
          • 0
            Ее нет, границы.
            Согласно закону
            персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);


          • +2
            Может ли РКН оштрафовать сам себя, за то что при оформлении обращения на сайте, не спрашивают заявителя о согласии на обработку ПД?
            • 0
              Они уже свой IP блокировали как-то.
            • +1
              Закон о персональных данных — так ли страшен черт, как его малюют

              Да, страшен. Сначала народу запихивают сучковатые черенки от лопат в не предназначенные для этого отверстия, а потом начинают рассказывать, что мол это полезно, да и сучки не такие большие. А со временем, мол, все привыкнут и вообще не будут эти черенки замечать. Тьфу!

              Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.